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铜陵：中小企业服务平台建设体系化系统化
铜陵立鼎机电科技服务有限公司由原铜钢公司几位退休电工于2013年组建，主要经营机电产品应用技术开发，提供机电产品节能降耗及利废减排技术改造服务，机电设备安装、调试、维修、保养，电器修理服务。创业之初，该公司急于寻找客户，市经信委得知后，帮助该公司在市中小企业信息网上发布了服务信息。第二天，铜陵长江金刚石工具有限责任公司、铜陵永生机电制造有限责任公司便主动与其联系，邀请上门服务。该公司以相对低廉的服务价格，借助信息平台，得以迅速拓展市场。
为充分运用信息化手段服务广大中小企业，有效化解中小企业获取信息资源渠道少、信息服务能力弱、市场开拓难，以及广大中小企业与金融机构之间因信息不对称等原因带来的融资难等问题，市经信委牵头，联合有关部门开发了一套中小企业综合信息服务平台系统，于2013年12月初正式上线运行。截至目前，有10户小微企业通过该平台，向银行和担保机构提交了融资申请，3户企业与银行达成贷款意向，1户通过平台获得贷款1000万元，还有1户8000万元贷款正在办理之中。受益企业感到，这个平台信息传递方便快捷，降低了申报成本。目前，入驻平台的中小企业近270户，通过平台系统，在企业、银行、部门之间相互发送各类实时信息4800条，203户希望工程企业通过平台实现动态管理，140户企业通过平台实现经济运行直报。
市中小企业综合信息服务平台的开通运行，破解了银企信息不对称，较好地实现了银企信息沟通交流的目的。平台设置的企业项目、经济指标、企业信用、企业诉求、信用评价和企业服务六大功能模块，使政府部门便于掌握企业运行情况、发展需求等。目前，通过平台开展了56户中小企业信用评价，30户“专精特新”企业认定，203户希望工程企业动态调整以及中小企业年度、月度经济运行监测等工作。准确、完整的企业基础信息资源和经济运行数据，帮助政府部门从平台中提取有价值的信息，对政策制定、加强监督及预测经济发展趋势等发挥了积极作用。企业在发展过程中遇到的困难和投诉建议等，通过平台系统直接提交到相应的政府部门，并得到快速的处理反馈。
该平台还根据我市现有产业特点，积极鼓励企业间开展配套协作，就近就地获取业务定单，降低运输成本，改善产品服务。
目前，已有40多家企业通过平台发布了配套协作意向和各类服务需求。同时，还有十几家社会中介服务机构入驻平台，使企业足不出户便可进行相关的服务咨询活动，寻找到所需的社会化服务资源。
市经信委主任汪宜武认为，我市服务中小企业的平台已成体系化、系统化。
近年来，我市着力优化政策平台，增强操作性。制定出台了一系列涉及发展环境、财政支持、税收优惠、人才培训等政策文件。强化服务平台，增强实效性。除了综合信息服务平台，还有就业创业、科技孵化、信用评价等平台。完善金融平台，增强主动性。积极拓展金融超市服务功能，金融支持力度进一步加大，金融服务不断创新。做大担保平台，增强针对性。我市着力提升担保机构整体实力，积极帮助争取国家专项资金支持，切实降低企业担保费率，完善企业担保风险补偿机制。拓展科技平台，增强创新性。加快技术服务平台建设，推进中小企业向“专精特新”方向发展，积极帮助创新企业申报国家和省专项资金。巩固人才平台，增强支撑性。在全国首创为企业专业技术人员实施政府团购房补贴政策，编制专业技术人才和高技能人才发展专项规划，建立人才需求信息定期发布制度。加强劳动者技能培训，开展技能型人才队伍建设。实施中小企业创新创业人才培养工程，缓解小微企业“用工难”，还开设了大学生创业专项平台，把创业孵化基地建设作为扩大就业的“发动机”。目前，我市共有就业创业园（街）25个。
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