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省直住房公积金12329服务热线开通
为贯彻《住房城乡建设部关于开通12329住房公积金热线的通知》（建金[2012]143号文）精神，提高公积金服务水平，满足职工实际需求， 7月21日，省直住房公积金热线 12329正式开通。职工对公积金相关业务有任何疑问，均可通过拨打该热线进行查询了解。
12329住房公积金热线分为人工服务和自动语音服务两种方式。主要涉及住房公积金缴存、提取、转移、贷款等业务的政策咨询。人工服务时间为：周一至周五上午9：00至12：00，下午13：00至17：00（法定节假日除外）。自助语音服务时间为24小时，可查询个人公积金账户信息和相关业务流程。使用12329首次查询个人公积金账户信息时,职工要根据电话语音提示尽快修改初始密码,以保障信息安全。
12329服务热线的开通，搭建了省直住房公积金服务新平台，将极大缓解公积金咨询电话拨打难的矛盾，为职工了解政策、办理业务提供了便利。
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