老的内容
青岛联通:加大“互联网+制造”支撑力度
青岛是中国制造企业品牌荟萃的城市,电子产业和轻工业已形成产业集群。青岛联通成功服务于海尔、海信、青啤、澳柯玛等工业企业,在提供基础网络服务的同时,向上延伸,以“互联网+”为抓手,根据客户需求开发了更多样、更有效的信息化产品。
青岛联通全程参与了青岛工业企业的信息化发展进程,拥有行业信息化解决方案和独有的系统集成能力。作为主导运营商,青岛联通推进“互联网+”行动计划与推进工业企业信息化应用一脉相承,“互联网+”的赋能能力已经逐步释放到这些企业的生产制造、销售过程。
3G、4G智能终端实现销售实时管控
过去,青啤集团主要通过纸质的方式记录基础数据,青岛联通与之进行了全国移动销售管理系统的合作开发,涉及青啤全国5个销售大区200多个城市的销售人员、业务代表等,该项目以手机终端代替纸质的销售数据记录方式,实现销售数据的实时上传、及时处理,完善定格管理和追溯管理的手段,进一步优化了对基层业务团队的目标、时间、行为和绩效管理。
基于联通先进的3G、4G网络,通过叠加更深度的应用,青岛联通助力青啤等企业将CRM、库存、进销存、销售管理等系统应用于手机终端,实现了“销售指导下的即时化企业”,使企业的整体运作效率和利润大为提高。日前,青岛崂山矿泉水、青岛葡萄酒、华东葡萄酒等多家工业企业也已使用了“移动销售管家”应用。
提升ICT应用服务深度彰显网络优势
海信等家电集团通过实施ERP、CRM等项目,实现企业管理全方位网络化。青岛联通立足于网络优势,为这些集团企业提供网络整体解决方案。凭借在网络集成和管理方面的优势,青岛联通还搭建了统一通信平台,帮助企业团队成员之间的沟通不受地点、时间和终端限制,与“互联网+”全面连接。该平台现已在海尔、海信等集团客户中逐渐投入使用。
青岛联通为海信集团组建全国广域网,全国60多个分支机构实现CRM、ERP、财务数据等等管理及生产数据的传递,视频会议的应用、VoIP的承载等,极大地提高了管理效率。在广域网线路实施的时候,青岛联通充分发挥海信总部在青岛的优势,从网络整体性出发,建议海信各地分支机构全部采用联通业务,得到海信的认可。目前,海信全国90%以上的分支机构与联通公司有业务合作。青岛联通还为海信组建呼叫中心,全国组网,采取区域集中式,在青岛、济南、西安、顺德四个城市设立分中心。同时,四个呼叫分中心全部租用联通中继线接入。随着制造企业网络协同化趋势的加剧,青岛联通在市场营销、客户服务、组织管理网络建设等各个环节不断推动集团企业内部之间,上下游企业之间,企业与用户之间通过互联网进行深度融合,以全面提升用户体验为出发点,将用户使用信息服务的新过程,向互联网模式转变。
来源:中国信息产业网