科技与管理日新月异的今天,以及变幻莫测的未来,国有企业职业经理人试点,民营企业的“代际”问题,释放出大量的职业经理人市场需求,必将给职业经理人带来更多方面的机遇与挑战。安徽省职业经理人联合会主席张耀峰先生站在两化融合的角度告诫最高管理者未来将面临的挑战。
近年来,中国职业经理人工作内容的发展变化,其中包括其结构的变化以及将在未来呈现的进一步发展的期望。处于新时代潮流中的中国职业经理人应当顺应时代发展的趋势,进一步了解中国特色的职业经理人发展趋势。因为这些趋势之间是相互贯通的,而不是独立存在的。
第一个变化趋势:知识、技能、态度
我国近十年来,经济社会发展迅速,现代社会生活中,企业高级管理人员的薪资待遇不断增长,企业经理人希望不断的提高自已的生活标准。现今,我们的生活、消费标准明显要高于我们父辈的期望值,而我们的子女也肯定会生活的比我们更好。这一点通过使用先进的科学技术及高效的工作效率将变成现实。现代高科技的引入能够使商业运作发生令人为之振奋的进展。比如,我们能够相当熟练的运用支付宝、互联网等进行个人与商业之间的交易与联系。
其实,当代经理人在企业管理当中面临的挑战在于,你是否具备了相应的知识面、技能和态度运用这些互联网科学技术。
第二个变化趋势:从管理者向职业经理人的转变
一般的企业管理者只是遵循上级制定的管理规则和程序,通常视角不够敏感、开阔,经常有意无意的忽视他们所服务的客户群的需求,导致客户不断流失。但是,职业经理人的管理思路是不同的,他们运用专业化、职业化的管理,去迎合客户服务群的需求,去引导客户的需求,积极热情,服务周到,定位明确,有敏锐的商业思维。
总之,职业化、专业化的经理人应该是商业成果的驱动者。
第三个变化趋势:大型国有企业向混合制企业的转变
近几年,一些央企、国企经过几轮整合,从原先的政府独有,改为同意民营资本进入的混合制企业,并且运营良好。有些政府所属企业难以在市场环境下参与竞争得以生存发展,而混合制企业采用的是现代企业管理模式:经营权、所有权分离,由职业经理人负责运营企业,企业有足够的管理空间,能够更快的适应客户以及使用者的需求。
第四个变化趋势:工作定位由当地化向全球化转
我国目前向世界各地出口商品,同时也从国外进口大量商品,国内越来越多的经理人要去国外工作、经营企业,同时也有相当数量的国外的人出于对文化、古迹、旅游的兴趣从世界各地来到中国,因此,经理人面对的来自世界各国的客户需求不断上升,他们需要定位于全球化思维模式。随着互联网及其他沟通方式增加,很多需求也激聚增加,如从事国际化的商品交流或者服务,将由质量、价格和物流等各种方式生存于全球化的激烈竟争中,没有专业化、职业化、国际化、市场化的经理人管理团队是无法实现的。
第五个变化趋势:由管理一个部门向成为团队领导转变
主要是工作组织与团队的区别,也就是经理人和职业经理人的区别。有很多经理人,他们所从事的管理工作在他们取得“职业经理人资质评价认证”以前,是无法胜任的,尽管他们拥有在各自领域中傲人的成绩,诸如机械、财务、医药、IT、建筑、餐饮、物业等其他领域,当他们取得相关经验,还需要其他一些企业管理所必备管理技能。
因此,要想成为一名合格的团队领导人,必须通过系统的职业经理人资质评价认证体系,达到增进对新技术和管理新技巧认识和理解的目的,提高个人为企业组织工作的有效性。
(宋谠 辑)